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下架！美妝巨頭：發(fā)現(xiàn)致癌物

2025-03-13 10:57 閱讀 30575

3月12日，歐萊雅在檢測(cè)La Roche-Posay理膚泉品牌Effaclar Duo清痘凈膚雙重調(diào)理乳時(shí)發(fā)現(xiàn)了微量的苯。由于擔(dān)心產(chǎn)品可能受到苯的污染，歐萊雅已在美國(guó)召回其所有批次的Effaclar Duo。對(duì)此，歐萊雅中國(guó)方面回應(yīng)記者表示，本次主動(dòng)召回僅限美國(guó)和加拿大市場(chǎng)。該含有過(guò)氧苯甲酰（BPO）的祛痘產(chǎn)品，僅在美國(guó)和加拿大市場(chǎng)銷售，不涉及中國(guó)市場(chǎng)。這是今年以來(lái)歐萊雅旗下產(chǎn)品第二次出現(xiàn)“苯”風(fēng)波。

苯是國(guó)際公認(rèn)的致癌物質(zhì)。據(jù)悉，理膚泉Effaclar Duo清痘凈膚雙重調(diào)理乳產(chǎn)品的主要成分為過(guò)氧化苯甲酰（BPO），又名過(guò)氧苯甲酰和過(guò)氧化二苯甲酰，可通過(guò)殺滅細(xì)菌達(dá)到治療痤瘡的效果。過(guò)氧化苯甲酰的不穩(wěn)定性會(huì)導(dǎo)致苯的形成。在國(guó)家藥監(jiān)局2021年5月修訂的《化妝品禁用原料目錄》中明確禁止過(guò)氧苯甲酰在化妝品中的使用。

目前，理膚泉Effaclar Duo+M水乳在天貓官方旗艦店“戰(zhàn)痘套裝”中銷售

“基于對(duì)消費(fèi)者安全的承諾，我們已與FDA（美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局）密切協(xié)作，主動(dòng)將現(xiàn)存產(chǎn)品下架?！睔W萊雅公開(kāi)表示，僅在理膚泉Effaclar Duo清痘凈膚雙重調(diào)理乳的某一批次產(chǎn)品中檢測(cè)到少量的苯污染。目前理膚泉在天貓官方旗艦店里有一款Effaclar Duo+M水乳在“戰(zhàn)痘套裝”中搭配銷售，套裝價(jià)格為479元，頁(yè)面顯示已售1000+。

此前在1月份，有媒體報(bào)道，在美國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅旗下CeraVe適樂(lè)膚和其他BPO痤瘡治療產(chǎn)品，被指含有高濃度致癌化學(xué)物質(zhì)苯，歐萊雅面臨至少六起集體訴訟。當(dāng)時(shí)歐萊雅對(duì)外回應(yīng)稱，涉事產(chǎn)品未在中國(guó)銷售，且歐萊雅旗下所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢和安全性測(cè)試。

據(jù)南都此前報(bào)道，黑貓投訴平臺(tái)3月3日發(fā)布2024年度企業(yè)紅黑榜，歐萊雅旗下的3CE和修麗可進(jìn)入美妝領(lǐng)域黑榜前五榜單中。該平臺(tái)通過(guò)“有效投訴量”“回復(fù)量+確認(rèn)完成量”“回復(fù)率”“完成率”“響應(yīng)時(shí)間”“初始分配時(shí)間”等多個(gè)維度的影響因子計(jì)算權(quán)重得出排行。3CE因眼影盤破損發(fā)霉且售后推諉，累計(jì)投訴659件，回復(fù)率僅17.6%。有消費(fèi)者在3CE旗艦店買了眼影盤，收到的眼影盤商品有很嚴(yán)重的破裂以及污漬發(fā)霉黑點(diǎn)。申請(qǐng)售后商家說(shuō)定損退款50%，退款金額是76.115 ，后續(xù)商家又稱沒(méi)有說(shuō)過(guò)，不同意退款。修麗可則因其主打的“抗氧瓶”效果與實(shí)際宣傳不符，被投訴的聲音愈加高漲。

3CE和修麗可均屬于法國(guó)美妝巨頭歐萊雅集團(tuán)。南都此前曾報(bào)道，歐萊雅2月7日發(fā)布2024年年度財(cái)報(bào)，銷售額增長(zhǎng)5.1%至434.8億歐元（約合人民幣3292億元）創(chuàng)歷史新高，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的20%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)86.88億歐元（約合人民幣657.8億元），同比增長(zhǎng)6.7%。財(cái)報(bào)顯示，除北亞區(qū)外所有市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，包含中國(guó)在內(nèi)的北亞區(qū)銷售額同比下降3.2%至103億歐元（約合人民幣780億元），中國(guó)大陸的美妝市場(chǎng)呈負(fù)增長(zhǎng)，這也是歐萊雅中國(guó)近14年來(lái)首次下滑。

另外，據(jù)36氪媒體消息，歐萊雅宣布理膚泉中國(guó)品牌總經(jīng)理（General Manager）孟穎琪為巴黎歐萊雅中國(guó)品牌總經(jīng)理，該任命將于2025年4月1日正式生效。

公開(kāi)資料顯示，孟穎琪畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告系，以管培生的身份于2009年加入歐萊雅中國(guó)，一開(kāi)始負(fù)責(zé)植村秀品牌的客戶管理、網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售等工作。之后，孟穎琪調(diào)到巴黎歐萊雅的染發(fā)團(tuán)隊(duì)，后接續(xù)負(fù)責(zé)該品牌的護(hù)膚和彩妝品類的市場(chǎng)推廣。2022年3月，孟穎琪從巴黎歐萊雅品牌業(yè)務(wù)總監(jiān)離職，擔(dān)任理膚泉中國(guó)品牌總監(jiān)。

2023年，歐萊雅將活性健康化妝品部（Active Cosmetics Division）更名為皮膚科學(xué)美容事業(yè)部（Dermatological Beauty Division），理膚泉為該部門主要營(yíng)收品牌，年?duì)I收超過(guò)10億歐元。而根據(jù)2024年年度財(cái)報(bào)，皮膚科學(xué)美容部同比增長(zhǎng)9.8%至70.3億歐元，是歐萊雅集團(tuán)增長(zhǎng)最快的板塊。

（來(lái)源：南方都市報(bào)、N視頻）

編輯：吳晨

責(zé)編：肖文翔

審核：楊春霞