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作者 |?劉紫娟 李睿

題圖 |?年輕人在圖書館自習(xí)室掀起學(xué)習(xí)熱潮

“新館開在家門口，書又多又全，自然光線好，周末多了個(gè)新去處?！薄澳μ燧喯碌娜孀訒?4小時(shí)營(yíng)業(yè)，自習(xí)區(qū)能給平板充電，我下班后常去那兒學(xué)習(xí)?！薄皥D書館經(jīng)常請(qǐng)大咖到‘非遺’館里辦活動(dòng)，之前我?guī)Ш⒆蝇F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)镜駝?chuàng)作，孩子收獲滿滿，我也跟著增長(zhǎng)了不少見識(shí)?！?/span>

這些場(chǎng)景，是江西省探索實(shí)踐現(xiàn)代化公共文化服務(wù)新模式的日常寫照。以解決群眾“閱讀難”問(wèn)題為突破口，江西創(chuàng)新打造“15分鐘閱讀圈”，走出一條全民覆蓋、精準(zhǔn)供給、特色鮮明的公共文化服務(wù)新路徑。

春日的城市在鳥鳴中蘇醒，伴隨著柔和的朝陽(yáng)，街角的早餐鋪飄出豆?jié){和包子的香氣，人群漸漸流動(dòng)起來(lái)。

離江西省圖書館開放還有20分鐘，門口已經(jīng)排起了兩條長(zhǎng)龍。排隊(duì)的大多是背著書包、提著水杯的年輕面孔，都在等待第一時(shí)間入館。

“在家容易分心，總想刷短視頻，這兒大家都低頭做題，氛圍就像‘無(wú)形的監(jiān)督’，效率更高?！睉?yīng)屆畢業(yè)生廖云飛說(shuō)。隨著考研、考公、考證等熱度的持續(xù)攀升，像他這樣的備考族成了圖書館的?？汀赓M(fèi)的公共空間、豐富的館藏資源、穩(wěn)定的空調(diào)與Wi-Fi供應(yīng)，加上周圍人伏案學(xué)習(xí)的沉浸式氛圍，讓圖書館成了性價(jià)比最高的自習(xí)場(chǎng)所。

節(jié)假日人流量更甚，江西省圖書館工作人員介紹，暑假期間每天開館1小時(shí)，就有近3800人入館，“坐館”學(xué)習(xí)已成為新常態(tài)。

隨著城市化進(jìn)程不斷加快，人們對(duì)圖書館有了更多期待：年輕人眼中的“學(xué)習(xí)充電站”、老人心中的“文化養(yǎng)老站”、親子家庭的“閱讀樂園”。然而，在圖書館功能迭代的同時(shí)，供需矛盾更加凸顯：自習(xí)室一座難求，“搶座”成常態(tài)；傳統(tǒng)“朝九晚五”的開放時(shí)間，讓在職備考者“望門興嘆”；數(shù)字資源更新滯后，“掌上書”閱讀體驗(yàn)不佳……

中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心的相關(guān)調(diào)查顯示，超半數(shù)受訪者期待擁有具有多功能、多維度的公共空間。面對(duì)群眾日益增長(zhǎng)的文化需求與有限的服務(wù)承載力，省委信訪局積極協(xié)調(diào)省文旅廳，推動(dòng)全省所有縣（市、區(qū)）圖書館服務(wù)升級(jí)。

作為城市的文化縮影、精神投影，圖書館早已不再是單一的藏書樓。而今，如何破解供需失衡的難題，打造更具包容性、互動(dòng)性的公共文化空間，這不僅是公共文化服務(wù)提質(zhì)升級(jí)的必然要求，更考驗(yàn)著治理智慧與人文溫度。

晚上十點(diǎn)，上高縣圖書館的24小時(shí)無(wú)人值守自修室依舊亮如白晝。玻璃門在“嘀”的一聲后彈開，室內(nèi)不見管理員，卻整潔干凈、素雅宜人。柔和燈光均勻鋪灑在原木色書桌上，高清攝像頭默默運(yùn)轉(zhuǎn)，不同年齡段的學(xué)生、各行各業(yè)的人們分散坐在桌前，翻書聲、敲擊鍵盤聲、筆尖“沙沙”聲交織在一起。

“這里刷臉就能進(jìn)，不用擔(dān)心閉館時(shí)間，”這座由報(bào)刊閱讀區(qū)升級(jí)改造而成的24小時(shí)自修室給讀者曾梓軒帶來(lái)了極大的便利，“智能化管理讓這里更安靜，大家都踏實(shí)地做著自己的事，氛圍跟大學(xué)圖書館一樣好?！?/span>

廣豐區(qū)圖書館的數(shù)字化改造同樣讓人耳目一新。在“飛流直下”的電子書瀑布屏前，讀者掃碼操作就能將心儀圖書帶走；在新增的VR觀影臺(tái)上，孩子們正戴著設(shè)備“遨游”太陽(yáng)系，驚嘆聲此起彼伏；電子書法桌輕點(diǎn)即變，讀者能夠入座體驗(yàn)彈琴、對(duì)弈、書法、繪畫等一系列雅趣。

“我們不是簡(jiǎn)單翻新裝修，而是重新思考服務(wù)方式?！睆V豐區(qū)圖書館館長(zhǎng)吳慧芳說(shuō)，通過(guò)重新規(guī)劃空間動(dòng)線，圖書館將利用率不足30%的區(qū)域改造成復(fù)合學(xué)習(xí)空間，新增160個(gè)座位，自習(xí)容量提升62%。與此同時(shí)，廣豐將區(qū)內(nèi)6座城市書房開放時(shí)間調(diào)整為“早9晚9”，并發(fā)揮分館的分流作用。

這些溫暖人心的改變，源于江西針對(duì)公共文化服務(wù)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)破題。省委信訪局、省文旅廳聯(lián)合多部門推動(dòng)解決圖書館規(guī)范化建設(shè)問(wèn)題，在上高縣、廣豐區(qū)等地率先試點(diǎn)延時(shí)服務(wù)。一盞盞不滅的燈火，正讓公共文化服務(wù)成為“永不打烊”的民生供給。

當(dāng)公共文化服務(wù)從粗放走向精準(zhǔn)，那些曾被困在時(shí)間夾縫里的需求找到了落點(diǎn)。哪些場(chǎng)館延長(zhǎng)開放、具體延到幾點(diǎn)、閑置資源如何盤活，答案都在讀者的一言一語(yǔ)中逐漸清晰。

延長(zhǎng)圖書館服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，?“加”的是服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與人文溫度?，為備考的學(xué)生、加班的白領(lǐng)、熱愛閱讀的市民，提供了一個(gè)安全、舒適、不被打擾的靜謐之所；“減”的是資源閑置與民生焦慮?，“錯(cuò)峰開放”“動(dòng)態(tài)延時(shí)”盤活了閑置設(shè)施，減少市民因閉館被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)付費(fèi)自習(xí)室的額外負(fù)擔(dān)。

“一加一減”的平衡，正是公共服務(wù)從“夠不夠”向“好不好”轉(zhuǎn)型的生動(dòng)注腳。

當(dāng)公共文化服務(wù)不止于提供場(chǎng)所、開放空間，開始主動(dòng)突破物理邊界，與文化需求深度耦合時(shí)，文化創(chuàng)新發(fā)展便有了更多可能。

江西省圖書館利用館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)“特殊兒童多媒體互動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)庫(kù)”，為“星星的孩子”打開認(rèn)知世界的大門；孺子書房市民文化分館舉辦李凡詩(shī)集《如果這個(gè)世界會(huì)有創(chuàng)傷》讀者交流暨詩(shī)歌療愈探討沙龍，引發(fā)詩(shī)歌愛好者對(duì)愛、成長(zhǎng)、創(chuàng)傷與治愈的思考；鄱陽(yáng)縣古縣渡鎮(zhèn)汪家村農(nóng)家書屋內(nèi)，村民們捧著書交流種植心得……這些生動(dòng)的文化場(chǎng)景，勾勒出一幅全民閱讀、文化惠民的美好畫卷。

贛州的李剛是一名熱心書友，經(jīng)常泡圖書館、參與閱讀推廣。隨著活動(dòng)足跡遍及各地，他發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)的閱讀基礎(chǔ)比較薄弱，缺少專業(yè)人士的閱讀指導(dǎo)?！巴茝V閱讀的人，或許比書籍本身更重要?！崩顒傉f(shuō)。就這樣，他成了一名全職閱讀推廣人，如今也是全國(guó)“鄉(xiāng)村閱讀榜樣”、江西省“最美讀書人”。

從讀者到引路人，十余年來(lái)，李剛跑了上百個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織了上千場(chǎng)公益閱讀活動(dòng)，讓上萬(wàn)本書“翻山越嶺”，陪伴山村孩子的成長(zhǎng)之路。在他眼中，一本書就是一顆種子，終將在某個(gè)時(shí)刻破土而出，長(zhǎng)成參天大樹。

全省積極動(dòng)員社會(huì)鄉(xiāng)賢、“銀發(fā)教師”“童心媽媽”等群體，引導(dǎo)他們成為“閱讀推廣人”。不僅如此，各地整合文聯(lián)、社科、黨校、民間文學(xué)團(tuán)隊(duì)等資源，在城市書房、文化驛站、農(nóng)家書屋，開展非遺活動(dòng)、公益講堂、讀書沙龍，設(shè)立數(shù)字展區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品專區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，同時(shí)鼓勵(lì)讀者線上留言、線下建議，讓他們參與并見證閱讀空間的成長(zhǎng)。

若每個(gè)人都能在公共文化空間中找到閱讀的價(jià)值，文化就不再是高高在上的陽(yáng)春白雪，而是觸手可及的精神滋養(yǎng)；文化服務(wù)也不再是一成不變的刻板程式，而是因人而異的溫暖對(duì)話。

放眼贛鄱大地，一個(gè)個(gè)“藏于市、隱于巷、融于景”的特色閱讀空間，讓市民觸摸到世界的溫度，讓鄉(xiāng)村振興找到知識(shí)的支點(diǎn)，讓城市夜歸人遇見靈魂的共鳴，這便是書香滿城的真正意義。