永修：“身后事”集成服務 讓“傷心事”暖心辦
在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育中，永修縣精準聚焦“公民身后一件事”的痛點與難點，以“減項降費優(yōu)服務”為切入點，大力推進殯葬領(lǐng)域整治行動，切實減輕群眾負擔，讓原本令人悲痛的“身后事”辦理過程充滿溫情。
清晨，永修市民熊先生前往當?shù)氐摹肮裆砗笠患隆鞭k理專窗，為剛剛離世的親人辦理相關(guān)事宜。在窗口工作人員的精心指導下，他僅填寫了一張表格，便順利完成城鄉(xiāng)居民參保關(guān)系注銷登記、養(yǎng)老保險補助金、撫恤金以及醫(yī)療保險個人賬戶一次性支付等多項事項。
熊先生感慨地說：“‘公民身后一件事’服務十分貼心，讓我們能夠安心悼念親人，還節(jié)省了大量的時間和精力?！?/span>
以往，逝者家屬辦理“身后事”時，需攜帶材料在多個部門之間來回奔波。即便手續(xù)齊全，一套流程下來至少要跑十幾趟、提交十幾份材料。
為解決這一難題，永修民政部門將學習教育與殯葬領(lǐng)域整治工作相結(jié)合，專門設立“公民身后一件事”辦理專窗，梳理出8項聯(lián)辦事項，成功打破6個部門之間的信息壁壘。如今，逝者家屬只需填寫一張表格，就能辦好所有“身后事”。
據(jù)永修縣民政局社會事務股業(yè)務員胡丹介紹，截至目前，“公民身后一件事”辦理專窗已為570名逝者家屬完成事項辦理，辦理時限從過去的7個工作日縮短至現(xiàn)在的3個工作日，群眾滿意度達100%，有效解決了群眾辦事“來回跑”的問題。
除優(yōu)化辦事流程外，永修縣還在費用方面做足了文章，精簡殯葬收費項目，收費項目總數(shù)從69項大幅縮減至18項，極大地簡化了收費流程。殯葬用品價格降幅超過28%，年均讓利達650萬元，喪葬費用整體下降33%。同時，針對特困群體，推出殯葬費用全免政策，居民最低喪葬費用降至1156元。
永修縣民政局社會事務股股長段文表示，永修通過減項降費、優(yōu)化服務等一系列舉措，讓殯葬服務回歸公益屬性，使群眾在處理親人“身后事”時，不再受高額費用和繁瑣手續(xù)的困擾。未來，永修將持續(xù)鞏固整治成果，不斷提升服務質(zhì)量，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、實惠的殯葬服務。
（通訊員 鄭文斌、王炳堃、袁少華）
本原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)歸掌中九江（m.earlyelectric.com.cn）所有，未經(jīng)書面授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載。
編輯：王嘉琪
責編：肖文翔
審核：吳雪倩
繼續(xù)閱讀
評論
下載掌中九江
掃描二維碼下載，或者點擊這里下載
贛公網(wǎng)安備36040302000178號