樂活關(guān)注丨精準(zhǔn)服務(wù)暖桑榆 繪就養(yǎng)老新畫卷 ——九江傾力打造潯陽江畔離休干部幸福港灣
作為“江西北大門”以及長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的重要節(jié)點(diǎn)城市，九江市充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，聚焦離休干部對(duì)高品質(zhì)健康養(yǎng)老的需求，以系統(tǒng)性思維精心謀劃、務(wù)實(shí)舉措筑牢保障根基、精準(zhǔn)化服務(wù)貫穿工作全程，持續(xù)提升離休干部的保障水平、生活尊嚴(yán)與幸福指數(shù)，書寫出一幅充滿溫情的新時(shí)代老干部工作畫卷。
（市委老干部局供圖）
創(chuàng)新機(jī)制?織就精準(zhǔn)服務(wù)
九江市大膽創(chuàng)新，構(gòu)建起“三聯(lián)四知五訪”結(jié)對(duì)聯(lián)系工作機(jī)制，凝聚多方力量，構(gòu)筑起一張全方位、精細(xì)化的精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“三聯(lián)”即領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片、科室聯(lián)點(diǎn)、干部聯(lián)人，確保責(zé)任到人；“四知”即知家庭情況、知健康狀況、知思想動(dòng)態(tài)、知主要需求，實(shí)現(xiàn)信息動(dòng)態(tài)掌握；“五訪”即生日必訪、節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、家庭重大變故必訪，確保服務(wù)全覆蓋。讓每一位離休干部都能感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。
市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶隊(duì)走訪4名健在的抗戰(zhàn)老同志，為他們頒發(fā)“中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利?80周年”紀(jì)念章，表達(dá)對(duì)他們的崇高敬意。局系統(tǒng)29名班子成員和機(jī)關(guān)及下屬單位干部積極行動(dòng)，結(jié)對(duì)走訪102名市直單位離休干部，與他們聊家常、問服務(wù)需求、結(jié)幫扶對(duì)子。同時(shí)，對(duì)離休干部、老紅軍遺孀開展“一年三節(jié)”物資慰問，為他們送上親人般的溫暖問候。春節(jié)前，在職市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪副廳級(jí)以上離退休干部，這種“雙覆蓋”模式充分彰顯了對(duì)老干部工作的高度重視。
九江市依托廬山氣候與康養(yǎng)資源，探索“候鳥式”健康休養(yǎng)對(duì)接機(jī)制，打造“夏居廬山、冬享暖陽”模式，助離休干部依季享適宜養(yǎng)生環(huán)境。
暢通渠道?打通健康養(yǎng)老
為保障離休干部的健康養(yǎng)老需求，九江市在醫(yī)療服務(wù)方面下足功夫，全力打通就醫(yī)綠色通道。
全市選定市第一人民醫(yī)院、九江學(xué)院附屬醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院等公立醫(yī)院，為離休干部開通就醫(yī)“全流程優(yōu)先綠色通道”。從掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、治療、取藥到住院，各個(gè)環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)全程無等待。
為方便離休干部就近問診取藥，規(guī)定個(gè)人賬戶每人每月300元用于門診或小區(qū)藥店開藥，并且年終有節(jié)余的，按結(jié)余部分200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)給離休干部本人，這一舉措既滿足了他們的日常用藥需求，又給予了一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。同時(shí)，建立市級(jí)醫(yī)療專家?guī)欤啦∏榫珳?zhǔn)匹配資源，讓老同志足不出戶享頂級(jí)醫(yī)療。
在居家養(yǎng)老服務(wù)方面，發(fā)揮政府購(gòu)買服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持政府引導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合，遴選技術(shù)過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為離休干部提供窗簾清潔、家電維護(hù)、全屋精準(zhǔn)打掃等保潔服務(wù)，以及上門聊天、助餐助浴、出行陪伴等“幸福通道”服務(wù)，有效緩解了空巢、獨(dú)居、失能老同志的居家養(yǎng)老難題。聯(lián)合市中醫(yī)醫(yī)院組建專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，定期上門開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，累計(jì)簽約服務(wù)超過200人次，徹底打通了離休干部看病就醫(yī)的“最后一公里”。
創(chuàng)新舉措?彰顯適老關(guān)懷
九江市全面推進(jìn)“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)，為每位離休干部量身定制個(gè)性化、親情化服務(wù)方案。通過建檔立卡，詳細(xì)記錄離休干部的基本信息和需求；指定專屬聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與離休干部的日常溝通和服務(wù)協(xié)調(diào)；定制服務(wù)清單，明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)精準(zhǔn)到位。
出臺(tái)了《九江市離退休干部解困資金使用管理辦法》，加大幫扶力度，增加幫扶經(jīng)費(fèi)、提高救助標(biāo)準(zhǔn)、拓寬覆蓋范圍。2024年，累計(jì)發(fā)放解困資金76.5萬元，幫扶特困老干部101人次，為困難離休干部織密了“安全網(wǎng)”。
開展適老化改造，根據(jù)離休干部家庭需求解決康復(fù)器具適配、防摔防滑等問題，市直已完成82?戶改造，營(yíng)造安全舒適居住環(huán)境。開展“情暖鴻雁”活動(dòng)走訪慰問易地居住離休干部，送家鄉(xiāng)關(guān)懷，讓他們感受到組織的牽掛。對(duì)去世離休干部家屬開展“人文關(guān)懷”慰問，緬懷功績(jī)，表達(dá)對(duì)他們的敬重和感激。
依托“潯城銀輝”APP“銀發(fā)人才庫(kù)”，由專職心理咨詢師提供坐診及“點(diǎn)單式”心理巡訪，關(guān)注離休干部的心理健康。整合退休法官等法律人才資源充實(shí)志愿服務(wù)隊(duì)，為離休干部提供財(cái)產(chǎn)繼承等方面法律咨詢?cè)鋵?shí)組織關(guān)懷。
此外，融合長(zhǎng)江、廬山文化及健康熱點(diǎn)，打造“潯城銀輝”保健養(yǎng)生欄目，為離休干部提供健康知識(shí)服務(wù)。邀請(qǐng)專家圍繞疾病防治等主題舉辦講座與志愿活動(dòng)，提升其健康意識(shí)。在“九江老干部”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)設(shè)“養(yǎng)生保健”專欄，推送多類實(shí)用內(nèi)容，引導(dǎo)樹立積極老齡觀。同時(shí)，依托紅色資源組織文體活動(dòng)，豐富精神文化生活。
九江市通過一系列創(chuàng)新舉措和貼心服務(wù)，為離休干部打造了一個(gè)溫馨、舒適、健康的幸福港灣，讓他們的晚年生活更加美好。
（朱巨耀 九江日?qǐng)?bào)記者?金璐）
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編輯：王嘉琪
責(zé)編：肖文翔
審核：吳雪倩
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