近日,人保財險九江八里湖支公司組織開展《保險銷售行為管理辦法》培訓(xùn),旨在強化全員合規(guī)意識,規(guī)范銷售全流程行為,切實維護保險消費者合法權(quán)益。

本次培訓(xùn)重點圍繞《辦法》的總則、保險銷售前行為、保險銷售中行為和保險銷售后行為管理等展開解讀。系統(tǒng)梳理了保險銷售前、中、后全鏈條的監(jiān)管要求,針對銷售宣傳中的禁止性規(guī)定、投保人信息保護規(guī)范、產(chǎn)品說明義務(wù)等關(guān)鍵內(nèi)容進行深度剖析。特別強調(diào)了保險銷售過程中的合規(guī)紅線和行為底線。通過真實案例剖析,讓銷售人員認(rèn)識到不規(guī)范銷售行為可能帶來的法律風(fēng)險和客戶權(quán)益損害。
參訓(xùn)人員紛紛表示,通過此次培訓(xùn),對《保險銷售行為管理辦法》有了更深入的理解。下一步,人保財險九江八里湖支公司將通過定期培訓(xùn)、案例分析等多種形式,持續(xù)強化員工的合規(guī)意識和消費者權(quán)益保護意識,切實提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
(來源:人保財險九江八里湖支公司 劉敏)
編輯:畢典夫
責(zé)編:呂亦凡
審核:楊春霞