為落實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風建設要求,規(guī)范醫(yī)療服務、保障患者權(quán)益,九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風專項巡查。10月15日,醫(yī)院黨委書記王新杰,黨委副書記、院長孔維忠分別帶隊,深入骨科、藥劑科兩大重點科室。
深入病房聽民聲 筑牢診療服務防線
醫(yī)德醫(yī)風查房以“一聽、二看、三談”開展工作:聽科室匯報醫(yī)德醫(yī)風落實情況;看病歷規(guī)范度、診療流程合規(guī)性,核查是否遵循醫(yī)療原則,查看政治學習、醫(yī)德醫(yī)風學習情況及運用“身邊事教育身邊人”警示教育情況;談則聚焦醫(yī)患溝通,走進病房與患者及家屬交流,詢問診療方案理解度、醫(yī)護態(tài)度、病情康復知曉情況及是否存在收受“紅包”行為?;颊叻答仯骸搬t(yī)生講病情、治療清晰,疑問秒答”“康復時間、居家訓練都清楚”“無額外要求,收費明細明晰”。
緊盯藥品管理 守住廉潔與安全底線
在藥劑科開展查房時,針對藥品采購、儲存、調(diào)配等關鍵環(huán)節(jié)開展檢查。在庫房,核查采購臺賬,確認藥品來源合規(guī)、渠道透明,排查“暗箱操作”“利益輸送”等風險,確保采購符合招標規(guī)定;在門診藥房,查看藥品陳列、效期管理,抽查處方驗證藥師“四查十對”執(zhí)行情況,杜絕違規(guī)發(fā)藥、搭售行為。
查房過程中強調(diào),醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療“生命線”,全院上下要規(guī)范服務,要求持續(xù)以人民健康為中心,優(yōu)化溝通機制,確保診療、風險、費用“講清記明”,加強醫(yī)德常態(tài)化教育,將患者滿意度、廉潔表現(xiàn)與績效掛鉤,鞏固成效,為患者提供更有溫度、更有保障的服務,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
(來源:九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:許欽
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