醫(yī)務科人員初步了解情況后,迅速聯(lián)系保衛(wèi)科。保衛(wèi)科值班員在安撫楊女士情緒的同時,根據(jù)提供的失物信息和行動軌跡,調(diào)取監(jiān)控錄像,并安排巡邏隊人員展開搜尋。盡管楊女士和母親的行動路線經(jīng)過多個樓層和科室,時間跨度也很長,搜尋難度大,但所有參與尋物的工作人員始終耐心尋找、細致詢問目擊人。通過團隊不懈努力,在2小時內(nèi)便鎖定了拾取挎包的人員。保衛(wèi)人員隨即向駐院護醫(yī)民警匯報情況,借助醫(yī)院人臉識別系統(tǒng),確認拾包者為一名當日出院的患者,并成功找回遺失的挎包。楊女士及其母親對此感激不已,事后送來錦旗表達謝意。

九江學院附屬醫(yī)院始終以“平安醫(yī)院”建設為重心,將“提升群眾就醫(yī)安全感”融入每一項工作細節(jié)。通過優(yōu)化應急響應機制、強化視頻監(jiān)控管理、提升人員專業(yè)素養(yǎng)等多重措施,不斷織密醫(yī)院的安全防護網(wǎng)絡。以實際行動詮釋責任,以溫情傳遞關懷,致力為廣大患者營造一個安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
(來源:九江學院附屬醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:朱靜