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11月21日，在濂溪區(qū)公交潯中場站，一場以“有愛無礙，用心服務”為主題的九江公交無障礙設施專項培訓活動在此啟幕。記者親臨現(xiàn)場，一同見證這一充滿愛與關懷的溫暖時刻，深入探尋九江公交在無障礙設施建設與服務領域的探索與實踐。

活動當天，公交潯中場站熱鬧非凡。現(xiàn)場聚集了殘障人士，還有市公共交通集團公司各營運公司的工作人員。在無障礙設施體驗活動環(huán)節(jié)，殘障人士在公交駕駛員的協(xié)助下，有序地登上無障礙公交車。專業(yè)人員在一旁耐心細致地講解著無障礙設施的功能與使用方法，從上下車踏板、輪椅固定裝置，到車內扶手、語音提示系統(tǒng)等，每一個細節(jié)都講解得十分到位。市肢殘人協(xié)會副主席梅寶宏在體驗后說：“以前坐公交車總是擔心上下車不方便，今天親自體驗了無障礙公交車，感覺特別安心，以后出行也能更自由了。”他的話，道出了眾多殘障人士的心聲。

現(xiàn)場講解規(guī)范操作公交車無障礙設施使用環(huán)節(jié)，吸引了公交駕駛員們的全神貫注。一位公交駕駛員說：“通過這次培訓，我認識到無障礙出行對于殘障人士的重要性。作為公交駕駛員，有責任為他們提供更加規(guī)范、貼心的服務，讓每一位乘坐公交車的殘障人士都能感受到溫暖和關懷。”

為了給殘障人士提供更加便捷、安全的出行環(huán)境，今年市公共交通集團公司共建設了82座無障礙公交站點，不僅投入大量資金對公交車進行無障礙改造，還積極組織各類培訓活動，提升工作人員的服務意識和技能水平。

市公共交通集團公司安全稽查處副處長伍文杰表示：“我們舉辦這次專項培訓活動，就是希望能夠在全社會普及無障礙出行知識，提高公交司機對無障礙設施和服務的認知度，推動無障礙環(huán)境建設。同時，也倡導文明出行理念，營造更加包容、友好的社會氛圍，讓每一位殘障人士都能感受到社會的關愛和溫暖。下一步，公司將繼續(xù)加大無障礙設施建設和服務的投入，不斷完善無障礙公交服務體系。傾聽殘障人士的需求和建議，不斷改進和優(yōu)化設施和服務，讓無障礙出行更加貼心、更加完善。”