
本次培訓(xùn)緊扣《辦法》核心要義與實(shí)踐要求,以保險(xiǎn)銷售前、中、后全流程規(guī)范為主線,重點(diǎn)解讀銷售資質(zhì)審核、產(chǎn)品如實(shí)說明、風(fēng)險(xiǎn)充分揭示、客戶信息保密等關(guān)鍵條款。培訓(xùn)過程中,授課人員結(jié)合行業(yè)內(nèi)銷售誤導(dǎo)、違規(guī)承諾等典型案例,深入剖析違規(guī)操作的法律后果、行業(yè)危害及對(duì)公司品牌形象的負(fù)面影響,清晰劃定保險(xiǎn)銷售過程中的合規(guī)紅線與行為底線,持續(xù)強(qiáng)化全體員工“合規(guī)是業(yè)務(wù)生命線、誠信是服務(wù)根本”的核心認(rèn)知。
參訓(xùn)員工紛紛表示,此次培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)務(wù)、案例鮮活,不僅厘清了銷售行為的邊界與底線,更深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營對(duì)公司穩(wěn)健發(fā)展和個(gè)人職業(yè)成長的重要意義,以后將把《辦法》要求融入業(yè)務(wù)全流程,做到知敬畏、存戒懼、守底線,以誠信專業(yè)服務(wù)回應(yīng)客戶期待,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度,為公司高質(zhì)量發(fā)展筑牢合規(guī)根基。
(來源:人保財(cái)險(xiǎn)九江永修支公司?郝肖肖)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:熊煥唐