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人文護理，始于細微，贏在落實。為不斷提升患者就醫(yī)體驗，九江市中醫(yī)醫(yī)院筋傷科持續(xù)強化“以病人為中心”的服務理念，深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，積極開展護理人文關懷式舉措，從患者的實際需求出發(fā)，從細節(jié)入手不斷探索更多貼心舉措，促進護理服務質(zhì)量的持續(xù)提升，為患者帶來了更加安全、舒適的護理體驗。

筋傷科將人文關懷融入每一處細節(jié)，為患者打造有溫度的診療體驗。醫(yī)護人員時刻關注患者需求，護士會貼心推送坐輪椅的患者，為行動不便者提供出行便利；病房中，護士俯身悉心照料患者，每一個輕柔動作，都是對生命的呵護，傳遞著溫暖與希望。

責任護士以“早上好”問候開啟服務，晨間護理先清潔整理床單、開窗通風（兼顧保暖），在床旁自我介紹，詢問患者睡眠、進食、活動及服藥情況?？剖疫€特別設置“女性關愛箱”，內(nèi)備衛(wèi)生用品、紅糖等物資，為有需要的女性患者解決生理期突發(fā)狀況，彰顯對患者多元化需求的貼心關注。

而今冬天來臨，天氣較冷，筋傷科很多膝關節(jié)痛、腰痛、頸椎痛的患者，需要敷上科室調(diào)配特制藥來緩解疼痛癥狀，但由于調(diào)配的藥物較涼，很多疼痛的患者體驗感不好，為了提高患者的就醫(yī)體驗和舒適度，護理團隊每次給患者敷藥時都會將藥放于紅外線燈下照熱之后再敷于患者疼痛部位，這一暖心舉措，得到了很多患者的一致好評。