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近日，九江市中醫(yī)醫(yī)院六病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)推出一項(xiàng)暖心服務(wù)——為首次到院患者精心設(shè)計(jì)并免費(fèi)提供《六病區(qū)清晰指引圖》。這張看似簡單的圖紙，實(shí)則是從患者體驗(yàn)出發(fā)，將人文關(guān)懷融入就醫(yī)動線的一步實(shí)在舉措，旨在緩解患者因環(huán)境陌生、流程不清而產(chǎn)生的焦慮與不便。

初次就診患者在面對多層樓宇、復(fù)雜科室分布時，容易感到迷茫與緊張，“接下來該往哪走”成為就醫(yī)路上額外的心理負(fù)擔(dān)。為此，六病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)共同策劃，繪制了這份集方位指引、流程提示與便民信息于一體的指引圖，希望成為患者身邊的“無聲向?qū)А?。這份指引圖不僅是路徑的指引，更是醫(yī)院服務(wù)理念的延伸——從患者踏入病區(qū)的那一刻起，即通過細(xì)節(jié)傳遞關(guān)懷，減輕其身心負(fù)擔(dān)。

針對無人陪護(hù)的患者，六病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)不僅提供醫(yī)療護(hù)理，更注重日常生活的關(guān)懷?？剖颐咳瞻才艑９茏o(hù)士定時督促服藥，并密切關(guān)心患者的飲食與起居，讓患者感受到全方位的陪伴與照顧。六病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)表示，醫(yī)療不僅是技術(shù)的實(shí)施，更是對患者身心細(xì)致的關(guān)懷。

在優(yōu)化就醫(yī)指引的同時，科室也格外關(guān)注無陪護(hù)患者的日常照護(hù)，從用藥提醒到飲食關(guān)懷，從病情觀察到心理支持，努力讓每一位患者在院期間都能感受到安心與溫暖。

醫(yī)院堅(jiān)持用實(shí)際行動詮釋“以患者為中心”的服務(wù)內(nèi)涵，讓醫(yī)療環(huán)境更有溫度，讓就醫(yī)之路更加順暢。