10月8日,國(guó)慶假期步入尾聲,返程車(chē)流迎來(lái)高峰。人保財(cái)險(xiǎn)九江理賠/客服中心聯(lián)合當(dāng)?shù)亟痪箨?duì),在重點(diǎn)路段持續(xù)開(kāi)展“暢享假日 人保護(hù)航”暖心服務(wù)活動(dòng),用堅(jiān)守與專(zhuān)業(yè)為群眾返程之路筑牢保障防線。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),身著印有“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”標(biāo)識(shí)紅色馬甲的工作人員格外醒目。他們搭建的“溫暖驛站”里,免費(fèi)礦泉水、方便面等物資整齊排列,及時(shí)為長(zhǎng)途返程的車(chē)主補(bǔ)充能量。針對(duì)假期車(chē)輛高頻使用易出現(xiàn)的隱患,工作人員還提供輪胎氣壓檢測(cè)、油液液位檢查等免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)服務(wù),細(xì)致排查安全風(fēng)險(xiǎn),從源頭減少路途故障困擾。
“跑了幾百公里高速,正愁找不到地方檢查車(chē)況,人保的服務(wù)太及時(shí)了!”一位返程車(chē)主在接受車(chē)輛檢測(cè)后連連稱(chēng)贊。交警同志也對(duì)此次警保聯(lián)動(dòng)服務(wù)高度認(rèn)可,雙方協(xié)同為車(chē)主解答事故處理、保險(xiǎn)理賠等問(wèn)題,高效傳遞安全出行知識(shí)。
一件件紅馬甲,一次次貼心服務(wù),不僅是九江理賠/客服中心踐行客戶關(guān)懷的生動(dòng)體現(xiàn),更彰顯了金融央企的專(zhuān)業(yè)擔(dān)當(dāng)。作為人保財(cái)險(xiǎn)“心服務(wù)新服務(wù)”活動(dòng)的重要一環(huán),這樣的假日護(hù)航已成為常態(tài)化舉措。未來(lái),九江理賠/客服中心將繼續(xù)秉持“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的初心,把暖心服務(wù)延伸到更多場(chǎng)景,以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的舉措守護(hù)群眾出行安全,讓服務(wù)溫度觸手可及。
(來(lái)源:人保財(cái)險(xiǎn)九江市分公司)
編輯:畢典夫
責(zé)編:呂亦凡
審核:吳雪倩