在永修縣三角鄉(xiāng)郵政營業(yè)所,王小梅借助智能招聘終端,輕松對接上了縣城一家企業(yè)的保潔崗位;零工駱宗銀不識字,也不會用智能手機,卻靠著郵政就業(yè)之家在一年內(nèi)接到近百單零活;周強通過白槎鎮(zhèn)郵政代收點,順手提交一份就業(yè)登記后,第三天工作就找上門來……王小梅、駱宗銀、周強的求職故事,離不開永修縣人社部門的另辟蹊徑——利用“郵政+就業(yè)”,靠著將遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為就業(yè)服務(wù)的“毛細血管”,破解了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在的“企業(yè)招工難、群眾就業(yè)難”的雙重困境。
“綠衣使者”變身“就業(yè)紅娘”
過去,縣級就業(yè)服務(wù)常常面臨著“上頭熱、下頭冷”的尷尬:工作人員有限,難以常態(tài)化深入每一個村落;鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)平臺設(shè)施相對陳舊,信息更新不及時;最需要就業(yè)服務(wù)的回流農(nóng)民工、農(nóng)村富余勞動力,往往因信息閉塞而錯失良機。
就業(yè)服務(wù)如何突破“人員短缺、設(shè)施陳舊、信息不暢”的壁壘?
轉(zhuǎn)機源于對現(xiàn)有資源的重新發(fā)現(xiàn)。永修縣人社部門敏銳地捕捉到,中國郵政因“村村通網(wǎng)點、戶戶連郵路”,擁有著任何其他系統(tǒng)難以比擬的獨特優(yōu)勢。那些綠色的郵局網(wǎng)點正是打通就業(yè)服務(wù)“末梢循環(huán)”最現(xiàn)成、最可靠的“經(jīng)絡(luò)”。
“我們?yōu)楹尾唤柚@張深入肌理的網(wǎng)絡(luò),把服務(wù)送下去,把信息收上來?”這一構(gòu)想,成為了永修縣破解就業(yè)服務(wù)困境的起點。
以郵政網(wǎng)絡(luò)為“經(jīng)絡(luò)”,搭建起城鄉(xiāng)全覆蓋的就業(yè)服務(wù)新網(wǎng)絡(luò)。永修縣人社部門由此創(chuàng)新推出“一核雙鏈”機制,與中國郵政永修分公司展開合作,聯(lián)合在郵政網(wǎng)點掛牌成立“郵政就業(yè)之家”,串聯(lián)鄉(xiāng)村服務(wù)鏈與郵政站點鏈,構(gòu)建“城區(qū)15分鐘、農(nóng)村15公里”服務(wù)圈。
服務(wù)從“被動等待”變?yōu)椤爸鲃酉鲁痢?/span>
思路一變天地寬。在永修縣郵政大樓,全新升級的縣級就業(yè)之家宛如“智慧大腦”,智能招聘屏實時滾動展示千余個崗位,政策咨詢臺涵蓋就業(yè)與郵政代辦服務(wù)。截至目前,永修縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的21個郵政服務(wù)網(wǎng)點全部融合為標(biāo)準(zhǔn)化就業(yè)之家,在昔日寄包裹的柜臺旁,新增了求職登記本與技能培訓(xùn)手冊。
在永修縣涂埠鎮(zhèn)郵政就業(yè)之家零工市場,藍底白字的“暖心驛站”格外醒目。這里提供免費熱水、應(yīng)急藥品和休息座椅,為零工們提供休憩之所。裝修工老張在智能終端前,通過人臉識別查詢當(dāng)日零活崗位,“以前在馬路邊等活,現(xiàn)在來這里看崗位,風(fēng)吹不著、雨淋不到,還有法律專家?guī)兔S權(quán)?!?/span>
據(jù)介紹,涂埠鎮(zhèn)郵政就業(yè)之家零工市場日均服務(wù)零工200余人次,崗位匹配效率提升40%。在全縣,各郵政就業(yè)之家聯(lián)合采集10789戶務(wù)工家庭檔案、1026條企業(yè)用工信息;創(chuàng)新推出“郵政+就業(yè)”特色服務(wù)包,將社保代辦、創(chuàng)業(yè)貸款咨詢?nèi)谌豚]政日常業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在村民來寄土特產(chǎn),順便就能咨詢崗位信息,一舉兩得!”永修縣三溪橋鎮(zhèn)郵政營業(yè)所所長李建國笑著說。
從“人找崗位”到“崗位找人”
從郵寄信件到郵寄崗位,從郵政網(wǎng)點到就業(yè)港灣,在永修縣,“郵政就業(yè)之家”不僅僅是一個信息采集點,更是一個功能齊全的服務(wù)站。
郵政所的工作人員在工作之余,多了幾個“新身份”——就業(yè)信息宣傳員、政策快遞員和需求采集員。他們精準(zhǔn)摸排回流農(nóng)民工、脫貧勞動力等重點群體的學(xué)歷層次、工作經(jīng)驗、技能證書、就業(yè)意向、家庭情況等關(guān)鍵信息,使就業(yè)服務(wù)實現(xiàn)了從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”式的根本性轉(zhuǎn)變。
如今在永修縣,就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)如郵路般四通八達。從覆蓋范圍看,實現(xiàn)了“1個縣級中心、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)之家、29個村級就業(yè)之家、21個郵政就業(yè)之家、9個零工市場”的布局,行政村服務(wù)覆蓋率達100%;在服務(wù)效率方面,崗位匹配時間從3天縮短至8小時,群眾滿意度達96%,已帶動1.2萬零工就業(yè),2300名游子返鄉(xiāng)。
“就業(yè)服務(wù)就像郵路,只有通到家門口,才能真正暖民心、惠民生。”正如永修縣人力資源和社會保障局黨組書記、局長淦細明所言,這張由“郵路”編織的就業(yè)網(wǎng)絡(luò),正成為贛北就業(yè)服務(wù)新名片,承載著千萬求職者的夢想,邁向更廣闊的未來。
(九江日報記者 孔穎)
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