“劉主任、張護士長,太感謝你們上門服務(wù),幫我解決了術(shù)后出行不便的難題!”近日,九江市第一人民醫(yī)院骨科診療中心活水院一病區(qū)患者術(shù)后一周,劉牧子醫(yī)生與張明珠護士長親自上門隨訪,樸實的話語里滿是對醫(yī)護團隊的感激之情。

患者術(shù)后行動受限,往返醫(yī)院進行復(fù)查、換藥存在諸多不便。為保障康復(fù)進程不受影響,骨科診療中心團隊始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,主動延伸醫(yī)療服務(wù)鏈條,將優(yōu)質(zhì)護理從院內(nèi)精準(zhǔn)延伸至患者“家門口”。術(shù)后一周,按照既定隨訪計劃,準(zhǔn)時抵達患者家中,為其提供全方位術(shù)后康復(fù)支持。

隨訪中,劉牧子結(jié)合患者病情,制定個性化康復(fù)鍛煉方案,親手示范肘關(guān)節(jié)活動、肌肉收縮等訓(xùn)練動作,詳細說明鍛煉的力度、頻率及禁忌,糾正不規(guī)范姿勢,同時耐心解答康復(fù)疑問,明確后續(xù)復(fù)診安排,讓患者及家屬對康復(fù)之路了然于心。

張明珠嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范,細致查看手術(shù)切口愈合情況,精準(zhǔn)完成換藥護理,動作輕柔嫻熟,并耐心講解切口護理要點與感染預(yù)防措施。

此次上門隨訪,是醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、提升患者就醫(yī)體驗的生動實踐,彰顯了醫(yī)療服務(wù)的延續(xù)性與人文溫度。未來,科室將持續(xù)完善術(shù)后隨訪與延伸護理體系,聚焦患者全周期康復(fù)需求,以更優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的服務(wù),為廣大患者健康保駕護航。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:吳雪倩