近日,臨近下班時(shí)分,一位老人專程搭乘出租車來(lái)到農(nóng)行潯廬支行,將一封手寫感謝信送到保安張峰手中,以此致謝其拾金不昧的善舉。

據(jù)了解,老人于12月25日不慎遺失小包,因包內(nèi)有重要物品,為此徹夜難眠。12月26日一早,老人抱著一絲希望來(lái)到農(nóng)行潯廬支行尋找,沒(méi)想到支行保安張峰早已將撿到的小包妥善保管,等候失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。失物失而復(fù)得,老人激動(dòng)不已,當(dāng)即前往打印店,一字一句口述,親手寫下這封滿含謝意的信件,專程送到支行。
農(nóng)行潯廬支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次事件讓全體員工都倍感溫暖與意外。保安拾金不昧看似是一件小事,卻生動(dòng)彰顯了支行員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng),更折射出支行在踐行貼心服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)益方面的堅(jiān)守。一直以來(lái),農(nóng)行潯廬支行始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入日常工作的每一處細(xì)節(jié),從廳堂服務(wù)到安保值守,每一位員工都以實(shí)際行動(dòng)筑牢消費(fèi)者權(quán)益“防護(hù)墻”。
這封沉甸甸的感謝信,不僅是對(duì)張峰個(gè)人的肯定,更是對(duì)農(nóng)行潯廬支行服務(wù)工作的高度認(rèn)可。未來(lái),支行將以此為動(dòng)力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,用心用情守護(hù)每一位消費(fèi)者的切身權(quán)益,讓金融服務(wù)更有溫度。
(來(lái)源:農(nóng)業(yè)銀行潯廬支行)
編輯:畢典夫
責(zé)編:呂亦凡
審核:吳雪倩