曾經(jīng)的外墻斑駁、停車犯難、孩子入園遠(yuǎn)……這些困擾湖口縣雙鐘鎮(zhèn)蓮灣社區(qū)居民的“老大難”問題，如今正被一一破解。現(xiàn)在行走在小區(qū)，新劃的停車位整齊有序，改造后的口袋公園已成為新樂園，工人們?yōu)槔吓f樓宇穿上了“新衣”。這一切變化，都源于一場以治理強基、韌性增強、設(shè)施提升、智慧賦能“四大工程”為引領(lǐng)的“好社區(qū)”治理深層次變革。
治理強基，從“無人管”到“多方聯(lián)動”?！耙郧坝龅絾栴}不知道找誰，現(xiàn)在好了，社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會坐在一起，事情很快就能解決?！本用駝⒋鬆攲ι鐓^(qū)的“四方聯(lián)動”機制贊不絕口。通過定期聯(lián)席會議，社區(qū)累計化解矛盾12起，居民訴求響應(yīng)率高達(dá)95%以上，基層治理的“最后一公里”徹底暢通。
韌性增強，為社區(qū)安全裝上“雙保險”。安全，是社區(qū)居民最大的安心。社區(qū)不僅聯(lián)合專業(yè)部門開展“季度體檢”，全面排查整改23處安全隱患，還組建一支由社區(qū)干部、物業(yè)和居民志愿者組成的應(yīng)急小隊?！皡⒓恿讼姥菥殻睦镉械琢?，知道萬一出事該怎么保護家人?！本用窭钆勘硎?。從源頭的“硬件”整治，到提升居民的“軟件”應(yīng)急能力，蓮灣社區(qū)正構(gòu)筑起一道立體化的安全防線。
設(shè)施提升，圈出“15分鐘幸福生活”。打通斷頭路、新增120個停車位、新建幼兒園提供300個學(xué)位、改造1000平方米的口袋公園……一樁樁、一件件，都精準(zhǔn)命中居民生活的“痛點”?！艾F(xiàn)在出門散步有公園，孩子上學(xué)過個馬路就到，買菜購物也方便，這日子過得舒心?！睅е⒆釉谛陆ü珗@玩耍的王阿姨，臉上洋溢著幸福的笑容。一個“衣食住行學(xué)”全覆蓋的“15分鐘便民生活圈”在這里正從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實。
智慧賦能，讓社區(qū)治理“耳聰目明”。社區(qū)已完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為智能監(jiān)控和線上服務(wù)平臺打下基礎(chǔ)。不久后，居民動動手指，就能在線上報事報修，體驗“線上呼應(yīng)、線下即應(yīng)”的高效服務(wù)。
居民“唱主角”，共建共享“有溫度”的家園。這里的改變，不僅是政府的“獨角戲”，更是居民的“協(xié)奏曲”，通過“居民議事會”，大家的29條建議被收集，其中15條直接融入了建設(shè)方案。30余人的志愿者服務(wù)隊穿梭在社區(qū)，巡邏、整治環(huán)境，年服務(wù)超1500小時，真正實現(xiàn)了“人人盡責(zé)、人人享有”。同時，蓮灣社區(qū)在借鑒現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)實際創(chuàng)新工作方法，在專業(yè)賦能、智慧治理、長效運營等方面實現(xiàn)突破，探索出一條“專業(yè)賦能+智慧支撐+長效運營”新路徑，為社區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供動力。
（王林華 九江日報記者 朱曦薇?見習(xí)記者 劉思茹）
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