“七年來,我們輾轉(zhuǎn)多家綜合性醫(yī)院與??漆t(yī)院,如今在這里獲得一站式治療。這項政策切實減輕了我們就醫(yī)壓力與家庭負擔。”56歲患有精神疾病和高血壓的吳阿姨家屬感慨道。
像吳阿姨這類身患精神疾病與基礎病的患者,在南昌市第五醫(yī)院已經(jīng)有20多例。而他們能得到一站式、全方位的診療服務,得益于2025年南昌市青云譜區(qū)推出的精神障礙特困對象服務保障政策。該政策實現(xiàn)了精神障礙特困對象在一家醫(yī)院內(nèi)完成一站式救治,打通救助服務的“最后一公里”。
三方合力協(xié)同救治?暖心守護特殊群體
56歲的吳阿姨,患精神疾病、糖尿病已有7年。因長期轉(zhuǎn)院與高昂費用讓家庭不堪重負,家屬最終向區(qū)民政局求助,在民政部門幫助下將其送至南昌市第五醫(yī)院。醫(yī)院通過精神疾病+基礎病多學科聯(lián)合診療模式,有效控制了吳阿姨病情。
在該院,除了像吳阿姨這樣的情況外,還有因家庭變故、無人照護而流落社會的精神障礙特困人員,經(jīng)民政、公安部門發(fā)現(xiàn)送至醫(yī)院,均能得到及時收治。通過公安、民政、醫(yī)院三方聯(lián)動,讓這些原本“就醫(yī)無門、供養(yǎng)無措”的精神障礙特困對象獲得了基本的醫(yī)療與生活保障。
“只要送到醫(yī)院,我們會做到應收盡收、應治盡治。”南昌市第五醫(yī)院精神醫(yī)學科科主任蔡亞雄表示,許多患者入院時衣衫襤褸、儀容不整,精神狀態(tài)令人擔憂。為此,醫(yī)護人員自發(fā)捐款,為他們購置整潔衣物、幫助整理儀容,旨在讓這些特殊患者也能保有尊嚴,感受到社會的溫暖與尊重。
醫(yī)政協(xié)同兜底救治?一體診療破解難題
據(jù)該院負責人介紹,精神障礙特困對象并非僅患精神疾病,還患糖尿病、高血壓等基礎性并發(fā)疾病。針對這一現(xiàn)實難題,區(qū)民政局、衛(wèi)生健康委、醫(yī)保局等部門協(xié)同聯(lián)動,在南昌市第五醫(yī)院創(chuàng)新構(gòu)建“精神康復+基礎病管理+集中供養(yǎng)”融合模式,為該群體提供從治療、康復到供養(yǎng)的全面診療服務。該模式不僅有效解決了轄區(qū)內(nèi)特困精神障礙患者多科室輾轉(zhuǎn)就醫(yī)的困難,也顯著減少了因轉(zhuǎn)院導致的治療中斷或延誤問題。
“‘精神疾病+基礎病+集中供養(yǎng)’一體化診療,是指當患者確診嚴重精神障礙后,首先通過藥物穩(wěn)定其精神癥狀。”該院精神醫(yī)學科覃正平主任解釋道,待病情平穩(wěn)后,再系統(tǒng)開展基礎疾病的針對性治療?;A病涉及中醫(yī)科、心腦血管類的呼吸科、急診科均由相關(guān)科室共同參與,實現(xiàn)患者“一院式”多學科綜合診療。此舉既提升了醫(yī)院治療效率,也為患者提供了優(yōu)質(zhì)、連貫的診療服務。

護士幫助患者測量血糖
自醫(yī)院實行“精神疾病+基礎病”一體化診療模式以來,患者的抑郁、精神分裂等精神類疾病,以及糖尿病、高血壓等基礎性疾病,均獲得了系統(tǒng)性的專業(yè)治療。為保障患者長期康復,該院在區(qū)政府的指導下,還設立精神康復中心,為該群體提供從治療、康復到供養(yǎng)的全方位服務。
記者在住院區(qū)了解到,該模式的具體實踐包括:在疾病管理方面,醫(yī)護人員每日督導患者服藥,定期進行精神評估、藥物調(diào)整與疾病診療;在生活供養(yǎng)方面,由區(qū)民政部門統(tǒng)一保障經(jīng)費,醫(yī)院為患者準備一日三餐、定期添置衣鞋及各類生活用品。
此外,在康復訓練階段,醫(yī)院設有專門心理治療室,幫助患者疏導情緒問題;通過組織閱讀、圍棋等文娛活動,促進其社會交往能力恢復;對具備一定自理能力的患者,積極開展手工、生活技能培訓,助力其重建社會適應能力。

患者在醫(yī)院康復中心閱讀書籍
“感謝醫(yī)院和政府收治了我的家人,沒有他們的救助和精心照料,我老伴的病情不可能這樣穩(wěn)定好轉(zhuǎn)?!?6歲吳阿姨的家屬感激地表示。
截至目前,該院已收治20余名精神障礙特困對象,通過一站式診療康復服務,多數(shù)患者病情持續(xù)改善。而暖心成效的背后,是青云譜區(qū)對精神障礙特困群體的持續(xù)關(guān)懷與政策兜底,切實體現(xiàn)了政府部門的社會責任。
編輯:王嘉琪
責編:肖文翔
審核:吳雪倩